今天要给大家分享一个私域流量池经营的案例。如何把多渠道公海的流量,引流到自己的私域流量以及如何运营私域流量时间节奏,抓住客户,才能商业的本质。
1、如何建立微信号体系
1)购买完美日记的产品后,随包裹附送一张“红包卡”,刮开图层可获得特殊口令
2)扫码关注公众号
3)公众号立刻推送一个页面,包含个人号二维码
4)添加个人号后收到一个小程序二维码
5)扫码并输入口令,即可领1-2元红包
保守估计,完美日记有上百个个人号,其统一标识为“小完子”这个人设。按照3000人/号的标准来计算,处于”私域“的粉丝量应该在近百万级别。
2、如何运营
1)微信群
发布美妆内容,直播、抽奖等互动,各种用户调研、市场调研也可以在群里进行,极大方便了产品自身的迭代优化。
2)朋***圈
“小完子”不但会在朋***圈中发布各种日常自拍,还有新产品发布、抽奖活动等等,很大程度上影响了用户的购买决策。各个微信号的朋***圈并不是机械的同步,而是具备一定差异化。
3、如何转化
1)朋***圈秒杀广告、微信群推送、个人号私聊推送,以促销活动为主。
2)由于微信和天猫无法互通,其购买渠道通过有赞商城完成。
总结
微信私域流量的运营:目的在于提高用户的留存和复购。
当然,一套完整的”组合拳“才能将它推动到今天的位置。消费品公司的运营战略是非常复杂的,这其中还要涉及物流、供应链、客服、产品质检、渠道管理等等,每一项都是“硬壁垒”。
所以做好私域流量池,把门店线上化,再通过一对一、朋***圈、微信群三个方式去增加我们的粘性,从而实现回笼现金流。疫情之下,让很多企业明白了线上是非常重要的,经营好客户流量池是一本万利的事情。