在这项研究中，我们研究了q-commerce革命及其对零售业的意义。我们调查了qcommerce 的潜力，当前的市场格局（重点是德国，法国和英国）以及宏观经济因素的 影响。为了深入了解购物者如何看待这一新发展，我们展示了为本研究目的对 6000 多名消费者进行的调查结果。我们还研究了玩家可以采取哪些具体步骤来提高他们的顶 线和底线。
零售商的一个关键问题是是否与现有的Q-商务提供商或建立自己的能力。这两种选择都有优点和缺点，我们将在下面讨论。然而，显而易见的是，q-commerce革命将对该行业产生重大的长期影响。现有零售商需要优先调整其产品，特别是通过扩展其数字业务模式以适应未来。
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