2020年， 私域成为疫情驱动下零售企业破局的重 要手段， 也让这一年成为了私域元年。越来越多的 品牌从先行者们身上看到了拥有低成本、可以直接 触达、能反复利用的自有流量池的价值， 纷纷下场 建设自己的私域， 寻求疫情下的生意转机。
2021年被称为私域基建的关键年， 私域基础设施 和第三方服务逐渐完善， 品牌更全面地思考私域战 略价值， 开始聚焦“有效私域＂。积极布局并且持续 运营不同触点， 私域在用户价值、拉升业绩增速方 面初见成效， 但也遇到了新的挑战。
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