天猫京东寻求以优惠、体验升级等模式绑定消费者，扶持中小商家成为共同趋势，抖快处于吸引用户的快速扩张期
1、抖快整体优惠力度更大，京东天猫优惠略有升级。抖音快手今年均推出无限叠加优惠 券，叠加各种其他优惠模式，优惠力度大幅提升；而天猫旨在以优惠小幅升级促进单 用户价值提升；京东推出了两档优惠券，覆盖面将更广。我们认为，抖音、快手均处 在推广自身商城体系的关键时间点，大力推出优惠活动可以吸引更多的消费者培养消 费习惯；而天猫/京东作为较成熟的大电商平台，调整优惠方式更适配自身运营现状， 一味提升优惠折扣力度并不能带来太多的增量消费者。
2、头部电商平台趋向追求用户体验。天猫提出了更人性化的时间安排、更快速的物流要 求；京东则以自身物流体系支持第三方卖家，对发货、包邮、售后、提出了更高的要 求。我们认为，在头部平台用户增长放缓的背景下，现有用户的留存具有现实价值， 通过各种制度安排，不要太“折腾”消费者，是头部电商平台迈向用户***好的重要一 步。
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