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2021私域运营趋势白皮书-见实

该份白皮书是见实「私域流量白皮书」系列第二季的第—期《私域流量白皮书:2021私域运营趋势》。第一季全部六期白皮书,分别关注行业演进、 疫情带来的行业变化、 私域核心KPI该如何制定、 私域运营( 岗位和部门调整设定、具体实操的方法、私域案例等。

2021 年份 .PDF 格式 61页 页数 19.4MB 大小 浏览量 423次 下载量 立即下载

详细内容

讨论私域运营时,总是和社群直播、导购、短视频、公号/服务号、小程序广告投放等等结合起来,其中单独任何一项做好了都能取得美好的结果,但它们恰恰都非常难,更何 况将这些高难度的工作都组合在私域的大范畴下? 

在2019-2020年时,受着时间红利的影响,这些单项或组合的运营难度都非常低。但当 私域成为绝大部分企业的标配--换句话说,“宠”粉的企业和品牌多了起来,“宠”的标准就会大幅提升,因此运营会越来越难。

不排除部分享受到时间红利的私域标杆企业甚至折戟于此。这会让 2021 年产生几波新的大争论,质疑私域的声音届时一定会非常响亮。

因为私域运营的难度提升,越来越多品牌会将私域运营托付给代运营团队。 

相比淘宝代运营,私域代运营团队的话语权会更大些,且会在价值链中往上移,如果说过去的产业价值链顶端是IP,是品牌,那么和营收紧密相关的私域代运营或将紧随其后。

这会带来更多小团队的创业机会,至少会有三种代运营风格出现: 

1)当下的私域 SAAS 服务商,在客户的要求或市场引导下,转型成“SAAS+代运营”。在 2020 年底,这个趋势已经展露的非常明显,多家服务商已经开始这么做了。

2)专职做代运营,专门服务特定的品牌和企业,深藏功与名。这类代运营团队数量预计会最多。

3)部分团队拥有自己的私域池,他们会变得像 MCN/主播一样,帮助更多品牌进行种草、 带货和转化。

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