最早私域的诞生就是为了解决用户转化的问题,当时淘宝的卖家将用户添 加到微信上,这个小小行为带来了高转化、高复购、高转介绍等行业中喜 闻乐见的结果。没想到私域在后续几年中成为市场上通用的增长和营销玩 法,特别受互联网企业追捧,自2020 年初疫情爆发以来,线下相关的各 大行业频繁受挫,不少企业用私域团队进行创收自救。到现在,见实分析 师估算有超过1500 万家企业都在运营私域团队(腾讯公布,截至2021 年底有1000 万家运用企业微信展开私域运营,比上一年度涨了450 万企 业数)。
这已经是见实和前程无忧51Job 联合发布年度私域人才需求与薪酬报告的 第二个年头。于上一年度报告中,我们曾预测2022 年私域人才缺口至少 在110 万人。
今天再回顾,这个预测数据不是高了,而是极大低估了市场需求。
过去一年,庞大的人才缺口到底是怎么弥补的呢?
来自运营、管理、电商、销售、客服等岗位人才,不断转移到私域运营岗—— 私域不是截然不同的玩法,而仍需要和现有岗位、部门、渠道等做深度结合。 因此,这些岗位迁移填补了业界最大需求。
预计在2023 年岗位迁移仍将持续。但缺口依然在,且会变得更大,至少 会体现在两个方面:
一是电商、快消、服饰这三大行业在2022 年度中发布私域岗位需求占据 了6 成比例。以至于这三大行业频出私域标杆案例。当更多行业开始重视 私域投入、加强私域运营时,人才需求会进一步扩大。
二是更多三四线城市的企业也加入到招募私域运营岗位的序列中来。从 2019 年到2021 年,发布私域岗位需求的城市多集中于北京、上海、广州、 深圳、杭州,以及各大省会城市。在2022 年度的招聘数据中,许多来自 三四线城市的中小企业也明确发布招募私域岗位需求。




























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