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天猫:天猫DTC企业经营指南:快速响应,产品致胜

最近十年,美国诞生了不少基于互联网的DTC 企业,比如美元剃须俱乐部 Dollar Shave Club、彩妆品牌Glossier、运动 品牌Allbirds、宠物品牌Barkbox 等,这些品牌的共同点都是通过自建独立官网进行销售。根据数据网站statista 统计, 2021 年美国的DTC 品牌销售额已经达到1115 亿美元,而这一数字在2023 年将达到1749 亿美元。

2022 年份 .PDF 格式 49页 页数 6.69MB 大小 浏览量 1271次 下载量 立即下载

详细内容

DTC 来到中国,由于国情、商业环境、消费习惯的不同,于是它的模式也发生了“汉化”⸺除了自建门店与网站,品牌更 加依赖于交易集中化的电商平台完成DTC 的营销与销售,这也是中国消费者依据消费习惯所建立起的选择。因此品牌需要 思考如何伴随消费者的决策链路,做好全渠道触点布局,为消费者提供全域多端协同的互动与消费体验。

DTC 在中国已经成为不容忽视的增长模式,从美妆、内衣、到零食、咖啡,各个消费领域,以指数级的速度增长,DTC 品 牌快速崛起的背后与中国数字化生态供需两侧的高速发展密切相关:

需求侧:随着消费者越来越追求个性化而非大众化的产品,消费体验成为购物旅程中越来越重要的环节,品牌迫切希望能够与消费者“零距离”接触,获取一手的消费者反馈,能够与消费者进行产品、内容的共创,为其提供更好的消费体验。

供给侧:互联网平台与数字化技术的快速发展,特别是电商平台的兴起为品牌DTC 发展搭建了完善的数字化基础设施,使 得品牌可以一键启动DTC 服务,为品牌的DTC 发展提供了充分的便利性。

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