大批量、规模化的存量商业物业存在以下几个问题：
同质化严重：商场之间从整体的空间设计、品牌布局、美陈装饰、整体定位、业态配比上相似度过高、大批量的重复性商业出现在市场上，彼此之间缺乏自身独有特色。
品牌亟需创新：商场的自内部品牌老旧，以传统的服饰、零售品牌为主，更新换代与迭代升级都相对较慢，缺乏创新业态，无法满足新时代年轻消费者的核心需求。
商业空间陈旧：一些老旧商场尤其是老百货开业多年，整体商业空间陈旧，氛围感严重不足，照明系统不够完善，没有主题背景音乐，无法从空间场景上带给消费者身心愉悦的感觉。
体验感缺失：商场内部缺乏沉浸式体验氛围，与顾客无法产生互动及深度情感连接，不能将购物中心转变为社交中心、体验中心、娱乐中心。
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